Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Nesplnilo zakoupené zboží vaše očekávání, představy vašich dětí nebo prostě nesedí? Bez obav jej můžete vrátit v prodloužené lhůtě 30 dnů od doručení, a my vám vrátíme peníze.

Jak postupovat při vrácení zboží:

1. Nepoužité zboží včetně visaček pečlivě zabalte do vhodného obalu, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození nebo znečištění. Pokud jste visačky odstřihli, přiložte je prosím do balíku. Nezapomeňte přidat vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy.
   • Pokud jste platili dobírkou, uveďte čitelně číslo účtu pro vrácení platby.
   • U plateb bankovním převodem nebo kartou vracíme platbu automaticky zpět na účet či kartu, ze které byla provedena.
     
2. Zboží zašlete na adresu:
   
   Mail Step a.s. – PRESCO GROUP, a.s.
   Do Čertous 2760/10
   193 00 Praha 9 – Horní Počernice
   

Peněžní prostředky vrátíme na váš účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží.