Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Nesplnilo zakoupené zboží vaše očekávání, představy vašich dětí nebo prostě nesedí? Bez obav jej můžete vrátit v prodloužené lhůtě 30 dnů od doručení, a my vám vrátíme peníze.
Jak postupovat při vrácení zboží:
- Nepoužité zboží včetně visaček pečlivě zabalte do vhodného obalu, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození nebo znečištění. Pokud jste visačky odstřihli, přiložte je prosím do balíku. Nezapomeňte přidat vyplněný Formulář pro odstoupení od smlouvy.
- Pokud jste platili dobírkou, uveďte čitelně číslo účtu pro vrácení platby.
- U plateb bankovním převodem nebo kartou vracíme platbu automaticky zpět na účet či kartu, ze které byla provedena.
- Zboží zašlete na adresu:
PRESCO GROUP, a.s.
Reklamační oddělení
U Pekařky 484/1 a
180 00 Praha 8
Peněžní prostředky vrátíme na váš účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od doručení zboží.